💻 I. Püsivara programmi krahh (kõige tavalisem)
See on kõige levinum tarkvara rike, mis on peamiselt põhjustatud seadmes oleva programmi kokkujooksmisest.
Tüüpilised sümptomid: seade lülitub normaalselt sisse, toiteindikaatortuli põleb, kuid taustaprogrammist pole videoväljundit; see on täiesti must.
Diagnostikameetod: veenduge, et toiteallikas ja juhtmestik on korras, seejärel lülitage toide välja ja taaskäivitage. Kui video naaseb, on see seda tüüpi probleem.
Käitlemine: juhuslikud juhtumid on korras. Kui see juhtub sageli, viitab see püsivara defektile, mille parandamiseks on vaja püsivara uuendada.
⚙️ II. Puuduvad või valed konfiguratsiooniparameetrid
Mõnikord on videovoog normaalne, kuid seadme käitumine muutub ootamatult ebanormaalseks, enamasti valede parameetrite tõttu.
Tüüpilised sümptomid:
IP-aadress naaseb ootamatult tehase vaikeseadetele, mistõttu seade ei ole jälgimisekraanil tuvastatav.
Ekraanil olev kellaaja, kuupäeva ja kanali nimeteave kaob ootamatult.
Varem seadistatud bitikiirus, eraldusvõime ja kaadrisagedus lähtestatakse seletamatul kombel nullile.
Põhjused: seadmes esineb ebatavaline voolukatkestus või sisemälukiibis ilmneb hetkeline tõrge. Tõrkeotsing: logige tagasi administraatoripaneelile ja taastage parameetrite konfiguratsioon käsitsi. Kui seda juhtub sageli, on soovitatav ka püsivara uuendada.
III. Veebihaldusliidesesse ei saa sisse logida
See on haldus{0}}taseme viga. Seade ise võib endiselt salvestada, kuid te ei pääse selle administraatoripaneelile juurde.
Tüüpilised sümptomid: Pärast kaamera IP-aadressi brauserisse sisestamist võtab sisselogimislehe laadimine kaua aega või küsib see korduvalt vale parooli (kuigi parooli pole muudetud).
Levinud põhjused:
Brauseri vahemälu konflikt: eriti pärast püsivara uuendamist võivad vana vahemälu ja uus versioon konflikti minna.
IP-aadressi konflikt: teised töökojas olevad seadmed võivad kasutada sama IP-aadressi.
Taustateenuse külmutamine: seadme põhiprogramm töötab, kuid veebiteenuse alamprotsess on takerdunud.
Tõrkeotsing: esmalt tühjendage brauseri vahemälu, seejärel pingige IP-aadress, et kontrollida konflikte. Kui see ikka ei tööta, taastab veebiteenuse tavaliselt toitetsükkel.
IV. AI intelligentse analüüsi funktsiooni rike
Kui teie seadmel on intelligentsed funktsioonid, võite aeg-ajalt kohata olukordi, kus algoritm "streib".
Tüüpilised sümptomid: Varem seatud reeglid piirkonda sissetungi, juhtmete tuvastamise ja heli-/visuaalsete häirete kohta lakkavad äkitselt käivitumast.
Nutikas analüüsifunktsioon on endiselt taustamenüüs, kuid tegelikule ekraanile ei kuvata tuvastuskaste.
Põhjused: Algoritmipaketi laadimine ebaõnnestus või püsivara ja algoritmipaketi versioonid ei ühildu.
Lahendused. Esmalt proovige intelligentset algoritmi taustal käsitsi uuesti laadida. Kui see korduvalt ebaõnnestub, veenduge, et püsivara ja algoritmipaketi versioonid ühilduvad, ja vajadusel uuendage neid koos.
🔌 V. Kokkusobimatus taustaseadmete protokollidega
See olukord tekib tavaliselt pärast taustasalvesti (NVR) väljavahetamist.
Tüüpilised sümptomid: videot saab vaadata kohapeal, kuid NVR ei saa seda voogesitada või PTZ saab pöörata, kuid seda ei saa kaugjuhtida, või salvestus on katkendlik.
Põhjused: kaamera püsivara liideseprotokolli versioon on liiga vana ja uue NVR-iga esineb "keele mitteühilduvus".
Lahendused. Uuendage kaamera püsivara uusimale versioonile, et selle protokolliteek uue seadmega ühilduks.
VI. Kellaaja ja kuupäeva kõrvalekalded
See on väike probleem, kuid see võib mõjutada videosalvestuse otsimist.
Tüüpiline sümptom: pärast välja- ja uuesti sisselülitamist muutub kuvatud kellaajaks 1970 või tehase vaikekuupäevaks.
Põhjus.: Kella töötava seadme sees olev väike aku on tühi või püsivara aja sünkroonimisteenuse sätted on valed.
Lahendus.: Kui NTP-aja sünkroonimise server on saadaval, kontrollige taustaaja sünkroonimise sätteid. Kui ei, võib põhjuseks olla riistvara-taseme kella aku probleem või riistvararike.
